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首頁 >> MOCC認證 >> 常見問題

Q2 執行 MOCC 程式後，輸入完考生的資料，就出現「顯示考生資料發生錯誤」

A：	這個問題有可能發生在之前有先執行了 MOCC 後，但是 MOCC 程式當掉，而在記憶體裡還有 Word、Excel 程式仍在執行中，才會導致此狀況發生。

	解決方式是先將 MOCC 程式依正常方式關閉

	在工具列上按下滑鼠右鍵後點選啟動工作管理員

	接著到處理程序找，是否有 Word、Excel、Powerpoint 的程式仍在執行中，若有找到，在該程式上按下滑鼠右鍵後點選結束處理程序。

	結束後，再依正常方式啟動 MOCC 程式，就可排除考生資料發生錯誤的問題。

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